Sledujte nás:

Cesta: Hlavní strana > Články > 1.2.2013 - Příbram oblíbená mezi pacienty

1.2.2013 - Příbram oblíbená mezi pacienty

Vydáno: 01.02. 2013 00:00


Oblastní nemocnice Příbram již od roku 2005 využívá projekt, jehož náplní je sociologický anketní průzkum mezi pacienty o jejich spokojenosti s nemocnicí. Dnes projekt Kvalita očima pacientů používají všechny nemocnice přímo řízené ministerstvem zdravotnictví a mnohé další, krajské i jiné nemocnice.

Po celou dobu nese projekt nemocnici 4 hlavní dimenze:
Validita výsledných analýz
Relevantní zpětná vazba od pacientů
Srovnatelnost výsledků nemocnice v čase

Srovnatelnost výsledků nemocnice s výsledky ostatních nemocnic, které projekt využívají

 

Oblastní nemocnice Příbram má za sebou poslední anketní průzkum mezi hospitalizovanými pacienty z podzimu tohoto roku, kdy se průzkum uskutečnil po dvouleté pauze. Mezitím nemocnice zrekonstruovala a zprovoznila některé nové prostory (nové pavilony C a F, zrekonstruovaná křídla monobloku D3 a D1), což s sebou kromě nového, příjemného prostředí a vybavení nese i zápory v podobě  určitého nepohodlí a diskomfotu pro pacienty i zdravotníky. Během těchto dvou let se nemocnice věnovala svému hlavnímu úkolu poskytovat co nejkvalitnější komplexní zdravotní péči, ale nezapomněla ani vzdělávání zaměstnanců v oblasti komunikace a zvládání stresových situací.

Výsledky průzkumu ze závěru letošního roku dopadly pro příbramskou nemocnici velice dobře.

Nemocnice získala certifikát SPOKOJENÝ PACIENT ve všech třech hlavních kategoriích (lůžkové zařízení, sestry a lékaři) a svými výsledky (nejvyšší možný rating A+) se zařadila mezi 10 nejlepších nemocnic v zemi v rámci projektu Kvalita očima pacientů.

Databázi výsledků s možností porovnání jednotlivých nemocnic naleznete na adrese www.hodnoceni-nemocnic.cz

Oblastní nemocnice Příbram jako pokaždé zveřejňuje celou analýzu na svých internetových stránkách www.nemocnicepribram.cz v nabídce Pro pacienty a návštěvy – Spokojenost pacientů.

 
 
 
 
 
MUDr. Stanislav Holobrada
ředitel
Oblastní nemocnice Příbram, a.s.
 

Další články:

DŮLEŽITÉ kontakty

Infocentrum

318 641 111

NONSTOP

DOSPĚLÍ - POHOTOVOST

318 641 700

RECEPCE

NONSTOP

DĚTI - POHOTOVOST

318 641 380

PO-PÁ 17:00 - 22:00

SO-NE 8:00 - 20:00

ZUBNÍ POHOTOVOST

318 654 705

SO-NE 8:00 - 14:00

HLAVNÍ RECEPCE

318 641 700

NONSTOP

Oblastní nemocnice Příbram, a.s.


Gen. R. Tesaříka 80, 261 01 Příbram I.
IČ: 27085031

ID datové schránky: ngiff9u
e-mail: reditelstvi@onp.cz
© 2003 - 2018 Oblastní nemocnice Příbram, a.s. | Použití webů a OOÚ developed by Internet PB s.r.o. & Smartim
infolinka:

318 641 111
Důležité kontakty >